Rossmann poinformował o pilnym wycofaniu z rynku biżuterii, która może stanowić zagrożenie dla zdrowia. W komunikacie podkreślono, że każda osoba posiadająca wskazany model kolczyków powinna natychmiast zaprzestać ich używania. Sprawa dotyczy wyrobów marki Avanti, które od kilku miesięcy znajdowały się w sprzedaży w popularnej sieci drogerii.
Dlaczego kolczyki zostały wycofane?
Producent Avanti – Marczyk Sp.J. zdecydował o wycofaniu z rynku modelu kolczyków o numerze katalogowym 192-084K i kodzie EAN 5902143712299. Badania laboratoryjne wykazały obecność kadmu, substancji wyjątkowo toksycznej, której stosowanie w biżuterii zostało ograniczone przepisami unijnymi. Kadm kumuluje się w organizmie, a długotrwały kontakt z tym pierwiastkiem może prowadzić do poważnych schorzeń, w tym nowotworów. Noszenie pozornie niewinnego dodatku może więc przynieść skutki trudne do przewidzenia.
Rossmann podkreśla, że informacja nie jest zwykłą formalnością, lecz działaniem prewencyjnym. Każda klientka, która nabyła produkt, powinna powiadomić również bliskich – zwłaszcza jeśli kolczyki były prezentem czy zostały przekazane innej osobie. Takie komunikaty przypominają, jak istotna jest kontrola jakości nawet w przypadku drobnych akcesoriów.
Jak postąpić z wadliwym produktem?
Producent apeluje o natychmiastowe zaprzestanie noszenia wycofanych kolczyków i skorzystanie z prawa do zwrotu. Biżuterię można oddać w dowolnym sklepie Rossmann lub skontaktować się bezpośrednio z Avanti. Zwrotowi podlega każdy egzemplarz objęty komunikatem, a klientki mogą odzyskać pełną kwotę zakupu. Procedura jest prosta, bo przepisy unijne – w tym rozporządzenie UE 2023/988 – gwarantują konsumentkom ochronę w sytuacjach zagrożenia zdrowia.
To wydarzenie pokazuje, że odpowiedzialność w obrocie produktami nie kończy się na sklepowej półce. Kluczowe jest szybkie reagowanie i przekazywanie informacji dalej – tak, aby ryzyko zostało całkowicie wyeliminowane. Można zastanowić się, ile podobnych przypadków zostało wykrytych dzięki podobnej czujności i ile potencjalnych szkód udało się uniknąć.
